由于含氟精細化學品多數是按客戶要求定制生產的。但是上氟科技向客戶做如下承諾：
1. 公司對外推廣宣傳的產品90%會是有現貨庫存的。
2. 如果我們正在推廣宣傳的產品沒有現貨庫存，我們會給你明確的貨期。
3. 如果客戶的訂單數量超過了我們的庫存量，我們會迅速組織采購和生產來滿足您的訂單需求。
4. 特別大的訂單，我們可以和客戶洽談項目合作。
5. 上氟科技不提供按新化合物結構的定制研發和定制生產服務。